制度や相談窓口など導入していますが、なかなか活用されません。どうしたらいいのでしょうか。

企業・団体でLGBTQの取り組みを進めている、またはこれから進めていこうと考えておられる人事・DEI（Diversity,Equity&Inclusion）担当のみなさまが、これからさらに取り組みを推進いただけるよう、work with Pride実行委員会が制作したLGBTQに関する取り組みに関するQA集です。これから取り組みをはじめる企業・団体のみなさまも、すでに進めておられるみなさまも、こちらを参考に取り組みをさらに進めていただけると幸いです。ぜひご覧ください。

制度や相談窓口の導入は、カミングアウトや当事者を顕在化することを目的としている訳ではないので、当事者の心理的安全性の確保や、何か相談したいことが出てきた場合に窓口として対応ができるよう、継続的な研修や、情報発信などを実施することが大切ではないでしょうか。

利用が少ない理由として、まだ制度利用や相談するにあたって、社内での心理的安全性が確保できていないと感じられている可能性も考えられます。より安心して制度利用ができる環境、風土づくりにより変化が出る可能性もあるかと思いますので、継続的に取り組みを推進いただくのが有効だと考えます。